Termos e Condições - Casa Vica

Na Casa Vica queremos que os nossos hóspedes tenha a melhor experiência possível. A partir de agora terá acesso ao nosso aplicativo pessoal, um complemento da sua estadia onde tem todas as informações nas suas mãos. Só precisando precisa de um smartphone.
Na Casa Vica você não temos as chaves tradicionais, mas sim um código de 4 dígitos para aceder à área do edifício principal e ao seu apartamento. O código funcionará apenas a partir do período de sua reserva.

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO

– O cliente pode cancelar gratuitamente até 7 dias antes da chegada.
– O cliente deve pagar o valor total da reserva se cancelar nos 7 dias antes da data de chegada.

OCUPAÇÃO MÁXIMA DOS APARTAMENTOS

É explicado na descrição de cada quarto as suas respectivas ocupações máximas. Por favor verique-as antes de reservar.

HORÁRIOS

– Check-in: A partir das 16:00h
– Check-out: Até ás 11h00h

– A limpeza dos apartamentos é feita a cada 7 dias.
– Partidas Antecipadas – Em caso de partida antecipada, cobraremos o valor total da sua estadia.

CAMAS EXTRAS E BERÇOS – APARTAMENTOS

– Uma criança menor de 3 anos será acomodada sem custos adicionais por um berço. Grátis!
– Uma criança mais velha(s) ou adulto(s) será cobrado um valor variável sobre tarifa do quarto, por noite por uma cama extra.
– Capacidade máxima de cama(s) extra / berço(s) no quarto é de 1. (Excepto Apartamento Estúdio que somente possível 1 berço)
– Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante disponibilidade e deve ser confirmado.

Requisitos Gerais

a) Os hóspedes e visitantes devem cumprir todas as regras da casa, estatutos e instruções dos anfitriões durante sua estadia;
b) Os hóspedes devem notificar os anfitriões sobre quaisquer disputas ou reclamações de vizinhos assim que possível.

Número de hóspedes e visitantes

a) O número máximo de pessoas permitidas no apartamento não deve exceder o número de pessoas reservadas;
b) O número de visitantes permitidos no apartamento não deve ser tal que possa entrar em conflito com amenidades residenciais e deve cumprir todos os outros requisitos destas Regras do Alojamento, e nunca, deverá ser superior a 1.
c) Em qualquer momento o hóspede pode convidar visitantes sem o consentimento prévio dos anfitriões.

Ruído e Amenidade residencial

a) Os hóspedes e visitantes não devem criar ruído que seja ofensivo para os ocupantes das propriedades vizinhas, especialmente entre 22h00 e 7h00 e durante a chegada e partida em qualquer momento durante a ocupação;
b) Ruído ofensivo é proibido e pode resultar na rescisão da autorização de ocupação da Casa Vica, despejo, perda do aluguer pago e encargos extras de segurança e outras despesas que venham a ser cobradas; e
c) Hóspedes e Visitantes não devem se envolver em comportamento anti-social e devem minimizar seu impacto sobre as amenidades residenciais dos vizinhos e da comunidade local.

Visitantes

a) Os Visitantes são responsáveis por garantir que os limites estabelecidos para o número de Visitantes sejam sempre respeitados;
b) Os visitantes não estão autorizados a utilizar a piscina, a sala de jogos nem o parque infantil; e
c) Os visitantes são responsáveis por garantir que os visitantes cumpram estas regras da casa.

Aglomerados e Festas

a) A Casa Vica não é uma “casa de festas” e tais atividades são expressamente proibidas; e
b) Qualquer aglomerado , celebração ou actividade permitida pelos anfitriões na Casa Vica não deve entrar em conflito com amenidades residenciais e deve cumprir todos os outros requisitos

Mobiliário e mobília

a) Não podem ser retirados móveis nem mobília do apartamento; e
b) Não podem ser utilizados móveis nem mobília do apartamento nas zonas comuns da Casa Vica, incluindo a zona exterior.

Acesso e Estacionamento

a) Hóspedes e visitantes devem cumprir os regulamentos de estacionamento e outros requisitos e mostrar consideração aos vizinhos e outros veículos;
b) Garantir facilidade de acesso com mínimo incômodo aos demais moradores ou propriedades vizinhas;
c) É permitida a circulação de no máximo duas viaturas nos parques de estacionamento da Casa Vica; e
d) Os visitantes estão autorizados a utilizar os parques de estacionamento da Casa Vica desde que não ultrapasse o número máximo de viaturas permitidas.

Lixo e Reciclagem

Hóspedes e Visitantes devem descartar o lixo e reciclar de acordo com a prática usual da Casa Vica nos contentores públicos de lixo, e o lixo excedente não deve ser deixado nas áreas públicas ou comuns.